نقش کارکنان در شناسایی برند کارفرما چیست؟

1397/07/11 11:09 AM - 17 روز قبل


 به نقش کارکنان در شناسایی برند کارفرما فکر کرده اید؟ کارکنان چه ارتباطی با برند سازمان شان دارند؟

بیایید با یک سوال مهم مطلب را آغاز کنیم. فکر می کنید چه کسی بیشترین دانش را درباره ی فرهنگ سازمانی ، برند کارفرما کسب و کار شما دارد؟

کارکنان در ایجاد برند کارفرما نقش بسزایی دارند و اگر برای تجربیاتی که روزانه بدست می آورند تشویق شوند می توانند به توسعه ی برند کارفرما کمک کنند.

بسیاری از سازمان ها اعتقاد دارند که "برند کارفرما" فقط یک وعده بیرونی است که هیچ ارتباطی با فرهنگ سازمانی ، فرآیندهای شغلی یا هدف های سازمان ندارد. آن ها نباید بیش از این به اشتباه خود ادامه دهند.

برای فهم بیشتر می توانیم به سقوط سازمان هواپیمایی کشور متحده عربی اشاره کنیم. این اتفاق زمانی رخ داد که این سازمان وعده خدمات برند کارفرما به مشتریانش داد و در عین حال سیاست های داخلی اش باعث شد که نتواند این وعده را تحقق ببخشد. مشتریان واکنش قابل توجهی نشان دادند و کارهایی که سازمان باید برای ایجاد دوباره ی شهرت انجام می داد پرهزینه بود. سازمان ها می توانند از طریق مطلع ساختن کارکنان از ارزش ها و وعده های سازمان موجب تقویت ارتباط بین برند کارفرما و فرهنگ سازمانی شوند، اما بسیاری بر این اعتقادند که استراتژی برند کارفرما فقط بیان همه ی حقوق و مطالب مثبت در آگهی های استخدام جذاب یا فیلم ها است.

کارکنان مهم ترین دارایی های برند کارفرمای یک سازمان هستند!

کارکنان از طریق محصولاتی که ایجاد می کنند، خدماتی که ارائه می دهند و تعاملات شان با مشتریان، به عنوان سفیر برند کارفرما خدمت می کنند. اگر برند کارفرمای سازمان بر اساس " خدمات عالی که به مشتری ارائه می دهد " یا " راه حل های نوآورانه "  ایجاد می شود، باید فرآیندهای داخلی سازمان هم از این ادعاها حمایت کنند. باید کارکنان مناسب استخدام شوند و ابزار صحیح و پشتیبانی مناسب برای انجام وعده های سازمان در اختیار آنها قرار داده شود.

اگر کارکنان با برندکارفرمای سازمانتان هماهنگ نباشند، سازمان شما نمی تواند با مشتریانتان هماهنگ باشد.

جهت اطلاع از خدماتی که نوتریکا در جهت ایجاد برند کارفرما برای سازمان ها انجام می دهد، می توانید به این لینک مراجعه کنید.


برند کارفرما مصاحبه و استخدام مدیریت استعداد منابع انسانی


برای ثبت نظر بایستی ابتدا وارد شوید.