1404/10/10 1:13 PM - 4 ساعت قبل
«حمید مشتاقی» مدت زیادی نبود که مدیریت تیمی در شرکت «یونیلیور» را بر عهده گرفته بود که متوجه رفتار عجیب یکی از مدیران زیردست خود شد. کارمند او نوید، هر روز راس ساعت 3:55 بعدازظهر، بدون هیچ استثنائی وسایل خود را جمع می کرد و به خانه می رفت.
حمید که حالا سال ها از آن روزها گذشته است، با خنده می گوید «هیچ کس نمی دانست چرا او هر روز دقیقا ساعت 3:55 می رود، اما تمام تیم از کار او شاکی بودند.» حمید که تیپ او تیپ 2 اینیاگرام است، به جای توبیخ نوید، تصمیم گرفت که با او جلسه ای داشته باشد تا درباره زندگی خارج از محیط کارش بیشتر بداند.
در طول آن جلسه، سفره دل نوید باز شد و گفت دختری 26 ساله و فلج دارد که باید تمام وقت تحت نظارت و مراقبت باشد. همسر او در طول روز مراقب دخترشان بود اما چون شیفت شب کار می کرد، نوید زمان رفتن خود را طوری تنظیم کرده بود که دقیقا قبل از رفتن همسرش به خانه برسد. با وجود 15 سال سابقه کار در یونیلیور، هیچکس خبر نداشت که نوید یک دختر فلج دارد.
اما حمید طی صحبت با نوید متوجه شد که او هر روز با چه عجله و استرسی خود را به خانه می رساند. حمید پیشنهاد داد که او محیط کار را ساعت 3:30 ترک کند تا زندگی اش استرس کمتری داشته باشد. حمید می گوید «شیوه رهبری من همیشه اینطور بوده است که بفهمم افرادی که برایم کار می کنند به چه چیزی نیاز دارند و آن را برایشان فراهم کنم. شما به این شکل می توانید شاهد بهترین عملکرد تیمتان باشید.»
این روش جواب داد. جدا از اینکه وفاداری نوید به شرکت بیشتر شد، بهره وری او نیز افزایش یافت. چون حالا می توانست بدون نگرانی از اینکه به موقع به خانه می رسد یا نه، تمام تمرکز خود را روی کارش بگذارد. نگرش تیم نیز زمانی که از واقعیت ماجرای نوید باخبر شد، تغییر کرد.
با این مقدمه در این مقاله سبک رهبری افراد با تیپ 2 انیاگرام را بررسی می کنیم. همراهمان بمانید. شما می توانید برای آگاهی از تیپ خود در تست انیاگرام تست و تایپ شرکت کرده و گزارش کامل آن را نیز دریافت کنید.
شخصیت های با تیپ 2 اینیاگرام را با صفت «بخشنده» می شناسند و آن ها عادت دارند که به نیازهای سایرین توجه کنند و معمولا افرادی خونگرم، دلسوز و با قدرت همدلی بالا هستند. این شخصیت ها عمیقا به اطرافیان خود اهمیت می دهند، از همکارانشان گرفته تا همسایه ها.
در محیط کار این افراد ممکن است آن همکار شما باشند که تقویمی از تاریخ جشن تولد همه درست می کند تا مطمئن شود همه در روز تولد خود کیک می خورند. از طرفی این افراد توجه بالایی به همکاران خود می کنند و حتی طعم کیک محبوب همه را می دانند.
اگر با فردی با این تیپ شخصیتی کار می کنید، احتمالا او جزئیات زیادی از زندگی فردی شما می داند، مانند نام فرزندانتان، اینکه چند سال متاهل هستید، چه سرگرمی هایی دارید و غیره. در دنیای مدیریت، این رویکرد مشارکتی و انسان محور در تقابل بارز با سبک رهبری از بالا با پایین افراد با تیپ 3 اینیاگرام (موفقیت طلب) و تیپ 8 اینیاگرام (چالشگر) قرار می گیرد. شخصیت هایی که اغلب آن ها را در جایگاه های مدیریتی ارشد می بینیم.
افراد با تیپ 3 اینیاگرام در مقام مدیر و رهبر کسب و کارها، توجه خود را در رسیدن به اهدافشان و موفق به نظر رسیدن، می گذارند. سبک مدیریت آن ها معطوف به شاخص های خارجی موفقیت، وجهه بیرونی (که شکست خورده و بد به نظر نرسند) و رقابت است.
این تیپ ها به طور ذاتی به موفقیت توجه می کنند و چنین رهبرانی می خواهند خودشان و اعضای تیمشان روی هم رفته موفق و بهترین دیده شوند. این افراد بی وقفه در تعقیب اهداف خود هستند و به همین دلیل به جای توجه به جنبه انسانی کار یا احساسات سایرین، توجه خود را بر اهداف، دستاوردها و موفقیت ها می گذارند.
یکی دیگر از تیپ های شخصیتی رایجی که در مقام مدیریت می بینیم، تیپ هشتی ها هستند. سبک مدیریتی این شخصیت های بی پروا در اینیاگرام، رک، بی پرده، عمل گرا و قاطع است. کانون توجه آن ها بر قدرت و جریان آن است.
این افراد اغلب محیط کار را مانند یک میدان جنگ می بینند که بین دو دسته دوست و دشمن تقسیم شده است. آن ها برای جلوگیری از اینکه آسیب پذیر به نظر برسند، بلافاصله دست به کار می شوند و می توانند به صورت ناخودآگاه به جنبه احساسی کار توجه نکنند.
با توجه به چنین تضاد شدیدی که بین سبک مدیریت این افراد و رهبری مردم محور و انسانی تر تیپ دویی ها وجود دارد، شاید فکر کنید که چطور این تیپ ها می توانند مدیران موفقی باشند؟ در ادامه دقیق تر به این موضوع نگاه می کنیم.
برای شناخت بیشتر تیپ دویی های ناسالم، مقاله زیر را بخوانید:
با توجه به اینکه این تیپ اینیاگرام تمایل دارد که نیاز کارمندان خود را در اولویت بگذارد، مشخص نیست که چطور می تواند مدیر موفق یک کسب و کار باشد. اما داشتن یک قلب مهربان مانعی برای کسب نتایج تجاری نیست. حمید می گوید «شما تقریبا همیشه می توانید بهره وری یک فرد را افزایش دهید، اگر بدانید بر او چه می گذرد.»
تاثیرگذاری و نفوذ رهبران با تیپ 2 به علت مقام و قدرت آن ها نیست، بلکه از ارتباطشان با سایرین ناشی می شود. این افراد در جلوی تیم خود نمی ایستند تا دستور بدهند و تیم را راهنمایی کنند. آن ها پشت تیم خود می ایستند و حمایت، راهنمایی و تشویق خود را ارائه می دهند. نقطه قوت این افراد درک چیزی است که به هر فرد انگیزه می دهد و به وجود آوردن شرایطی که موفقیت اعضای تیمشان را رقم بزند.
در حالیکه افراد با تیپ 3 دنبال موفقیت هستند و تیپ هشتی ها می خواهند کنترل را به دست بگیرند، رهبران با تیپ 2 دنبال برقراری ارتباط می گردند و اعتماد و وفاداری را شکل می دهند که الهام بخش کارمندانشان باشد تا بهترین عملکرد خود را نشان دهند.
این رهبران با دقت گوش می دهند و جزئیات زندگی هر فرد را به یاد می آورند. آن ها متوجه چیزی می شوند که دیگران نادیده می گیرند، مانند اینکه چه کسی آشفته است یا نیاز دارد شناخته و دیده شود. این درک بالای عاطفی به آن ها کمک می کند تیم هایی را به وجود آورند که از نظر روانی احساس امنیت کنند و واقعا احساس کنند که دیده می شوند و وجودشان ارزشمند است.
یکی از سوال هایی که برای تشخیص تیپ اینیاگرام رهبران تجاری پرسیده می شود، این است: از 1 تا 10، خودتان را چقدر رقابت طلب می دانید؟
رهبران با تیپ 2 معمولا نمره پایینی به خود می دهند و می گویند که دوست دارند تمام اعضای تیمشان برنده شوند، اما به خصوص به این علاقه ندارند که خودشان بهترین دیده شوند. این ذهنیت ترجیح همکاری به رقابت یکی دیگر از ارکان اصلی سبک رهبری تیپ دویی ها است. آن ها نمی گویند «من می خوام برنده شوم!»، بلکه می گویند «دوست دارم ما برنده شویم!»
برای کسب آرامش خود مقاله زیر را بخوانید:
تیپ دویی ها مانند تمام تیپ های اینیاگرام نقاط کور و ابعاد رشد نیافته خود را دارند. دو رفتار مهمی که این تیپ ها باید کاملا به خطر آن توجه کنند، فرسودگی و مهرطلبی است.
تمام تیپ های انیاگرام در معرض خطر فرسودگی قرار دارند، اما احتمال تجربه آن در محیط کار برای تیپ دویی ها بیشتر است. این شخصیت های بخشنده سیستم اینیاگرام، فوق العاده برایشان مهم است که در تمام ساعات برای حمایت از اعضای تیم خود در دسترس باشند و در چنین مواقعی نبود مرزهای فردی اثر خودش را می گذارد.
یکی از مدیران ارشد با تیپ 2 می گوید «من در معرض فرسودگی قرار داشتم و تمام اعضای تیمم این را می دانستند. بنابراین توافق کردیم که ایمیل ها را بین ساعت 8 شب تا 8 صبح بررسی نکنم. بعد از آن همه چیز برای من راحت تر شد و همکارانم موافقت کردند که در این بازه زمانی چیزی برای من نفرستند.»
تعیین حد و مرز برای رهبران با تیپ دو ممکن است ناخوشایند باشد، چون این افراد بابت اینکه همیشه در دسترس تیم خود هستند، به خود افتخار می کنند. اما بدون آگاهی و مدیریت دقیق، این گروه از مدیران در معرض خطر شدید فرسودگی قرار می گیرند.
چون برای تیپ دویی ها مهم است که احساس کنند از آن ها قدردانی می شود، به ناچار رفتار مهرطلبی را در پیش می گیرند و چیزهایی می گویند که واقعا از ته دلشان نیست و در تلاش برای اینکه دوست داشتنی بمانند، از گفتگوهای ناخوشایند فرار می کنند.
یکی از چیزهایی که زمان کوچ رهبران با تیپ 2 اینیاگرام ممکن است ببینید، موضع مبهم یا غیرمستقیم آن ها درباره موضوعات ناخوشایند و چالش برانگیز است. این افراد تمایلی به سخت گرفتن یا موضع گرفتن قاطعانه ندارند، چون تمام تمرکزشان بر حفظ روابط مثبت و نگه داشتن محیط کار در فضایی تعاملی و به دور از تنش و اختلاف است.
رک تر بودن و یادگیری گفتن حرف های ضروری اما شاید ناخوشایند، گام مهمی در مسیر رشد تیپ دویی ها در جایگاه های مدیریتی و رهبری است.
برای انتخاب بهتر شغل خود مقاله زیر را بخوانید:
رهبران با تیپ دو اینیاگرام زمانی که به تعادل شخصیتی برسند و تسلط کاملی بر خود داشته باشند، می توانند با ایجاد روابط بین افراد در محیط کار به جای مانع تراشی و تبدیل رقبا به دوستان، محیط کار را متحول کنند. نگاه آن ها زمان رهبری معطوف به تیم است و فرهنگی که ایجاد می کنند بر پایه مشارکت، اعتماد و آگاهی از جنبه انسانی محیط کار است.
در دنیای تجارت و کسب و کار که اغلب برای رقابت و خودترویجی ارزش قائل می شود، تیپ دویی ها به ما نشان می دهند که چطور رهبری از پشت صحنه امکان پذیر است و می توان به عنوان یک رهبر خدمتگزار عمل کرد.
شخصیت های فوق العاده مهربان اینیاگرام به ما ثابت می کنند که حتی در دنیای تجارت می توان موفق بود، نه با تحمیل نظر و متکلم وحده بودن، بلکه با میدان دادن به دیگران تا اعتماد به نفس پیدا کرده و نظر خودشان را بیان کنند.
